お買い物ガイド
GUIDEご注文前に知っておきたいお支払い方法や送料、ポイント制度、万が一の返品・交換の流れをご案内します。
初めての方も安心して、お買い物をお楽しみください。
Payment 決済方法
代金引換
商品の配送時に配達員に代金をお支払いください。
お支払いは現金一括払いのみとなります。（手数料：330円）
クレジットカード決済 （一括・分割・リボ）
VISA、MasterCard、Diners Club、JCB、American Expressをご利用いただけます。
クレジットカード情報が弊社に通知されることはございません。
ゆうちょ振替
ご注文後、下記ゆうちょ口座へ代金をお振替ください。
入金確認後に商品を発送いたします。（確認に2〜3日かかる場合がございます）
- 銀行名
- ゆうちょ銀行
- 口座
- 00120-4-564016
- 名義
- 株式会社オードリーインターナショナル
振替手数料は、お客様のご負担となります。
手数料の詳細はゆうちょ銀行のホームページにてご確認ください。
銀行振込 （GMOあおぞらネット銀行 バーチャル口座）
ご注文ごとに専用の口座を発行いたします。
口座情報はご注文完了画面および自動配信メールに記載されますので、ご確認のうえ、14日以内にお振込みください。
振込はネットバンキング、モバイルバンキング、各金融機関（ゆうちょ銀行含む）から可能です。
振込口座はご注文ごとに変わります。前回のご注文と同じ口座にはなりません。
振込手数料はお客様のご負担となります。（各銀行によって異なります）
Amazonペイ
Amazonアカウントに登録されているクレジットカード情報を利用して、お支払いができます。
新たにカード番号や住所を入力せずにお買い物が可能です。
Shipping 発送について
送料
全国への送料は一律550円（税込）です。
ただし、8,800円（税込）以上のお買い上げ、または以下のお試しサイズ3製品の単品購入に限り、送料無料となります。
・【お試し1個送料無料】なめらかファンデ シルク入り (うすもも) ミニ3g
・【お試し1個送料無料】なめらかファンデ シルク入り (うすはだ) ミニ3g
・【お試し1個送料無料】UVケアバーム ミニ3g
お届けは日本国内に限ります。
配達時間指定
ご希望の方は、以下の時間帯より配達時間をご指定いただけます。
18:00〜20:00、19:00〜21:00
商品によっては、ご希望の指定日にお届けできない場合がございます。
お届け日数
ご注文後、3〜5営業日で商品を発送いたします。
この期間を過ぎても商品がお手元に届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
年末年始・ゴールデンウィーク・夏期休暇などは、お届けが遅れる場合がございます。
Policy 返品・交換について
返品・交換条件
商品の品質には万全を期しておりますが、 万一不良や破損があった場合は、未開封・未使用の商品に限り、返品・交換対応いたします。
商品到着日から7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡のうえ、弊社までお送りください。
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
送料について
不良品や誤配送による交換の場合、送料は弊社が負担いたします。
お手数ですが、まずお問い合わせフォームよりご連絡いただき、着払いにてご返品ください。
Point ポイント制度について
ポイントの貯め方
商品をご購入いただくごとに、会員の方のみポイントが加算されます。
ポイントはお買い上げ金額100円ごとに1ポイント付与されます。（送料・決済手数料は対象外）
1ポイント＝1円として、次回以降のお買い物にご利用いただけます。
確認方法・有効期限
保有ポイントはマイページより確認できます。
ポイントに有効期限はありません。